1、成人一人一票，船票不包含船上飲食、包房、棋牌室、VIP房間等的使用費用，除此之外的區域在您船票包含的使用范圍內，可以自由觀光，免費區域的座位先到先得。
 
2、取票方式：快速登船無需換票，刷身份證登船；若忘帶身份證原件，可憑本人預定短信/二維碼或者其他有效證件辦理登船手續。
 
3、兒童優惠政策：
 
①非國家法定節假日：
 
平常（非黃金周期間）兒童1.2米以下免票，1.2米及以上購買成人票。每位成人可免費攜帶一名免票兒童登船，超出的人數需要分別購票。
 
②國家法定節假日（清明、五一、端午、中秋節、十一、元旦、春節）
 
黃金周期間應主管部門要求，除了0-2周歲嬰兒不買票，其他小孩均算定額均需購票。一人一票憑票登船，每個成人最多可攜帶1名兒童，超過數量的兒童需購買成人票。
 
4、平常游輪班次、時間均為參考，隨機船只。遇客流高峰、水位、航道等航班及時間可能有所調整；國家法定節日（黃金周期間）及客流高峰期等特殊情況，實行定班、定點運行，請按短信提示規定班次和時間乘坐。以上所有時段，游客均需提前30分鐘到碼頭，聽從工作人員安排排隊等候登船。
 
5、退改須知：
 
①國家法定節假日（清明節、五一、十一、春節等），船票當天當班單次有效，不可退票和改期，請自行安排好時間以免誤船。
 
②非節假日出行游玩日當天16:00前未消費可全額退款，逾期作廢不可退。一筆訂單多張票不支持部分退款。