1、根據政府主管部門要求，登船的客人必須攜帶身份證、戶口本、護照、港澳通行證、回鄉證等證件登船。如無證件或者票與證件不符合現象，則登不了船。由此造成的損失由客人自行承擔。

2、疫情期間：

低風險地區戶籍人員登船需：攜帶本人有效身份證并持有健康碼登船；

高風險地區戶籍人員登船需：除必須攜帶本人有效身份證并持有健康碼登船外，還需攜帶7天以內的核酸檢測報告；

3、本船票不含船上飲食、包房、棋牌室、茶座、VIP房間等的使用費用，除此之外的區域在您船票包含的使用范圍內，可以自由觀光，免費區域的座位先到先得，故建議您提前到碼頭登船。

4、乘坐兩江游船屬于夜游行程，從碼頭登船，請注意腳下安全，帶好小孩老人，小心腳下，不要擁擠。請勿嬉戲打鬧，以免發生意外。

5、請勿在飲酒過量后登船，游船在水上行駛時請注意人身、財產安全。

6、因季節、水位、航道等原因，游船價格、時間及航行線路調整以船方公司具體通知為準。